Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni Kapsamında Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu 4K Beyaz Eşya Teknik Servis’tir.

• Unvan: 4K Beyaz Eşya Teknik Servis
• Adres: Org. Nafiz Gürman Mah. Atatürk Cad. No: 243/B, Bayraklı / İzmir
• Telefon: 0 (551) 872 6736
• Web Sitesi: https://4kteknikservis.com/

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni İle İşlenebilecek Veriler

İnternet sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir.

• Ad soyad
• Telefon numarası
• Adres bilgisi
• Talep ve arıza bilgileri
• Mesaj ve iletişim içerikleri
• İşlem güvenliği verileri
• Site kullanımına ilişkin teknik veriler

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni İçinde İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir.

• Servis talebinin alınması ve değerlendirilmesi
• Müşteri ile iletişim kurulması
• Arıza tespiti, bakım, onarım, kurulum ve parça değişimi süreçlerinin yürütülmesi
• Hizmet planlamasının yapılması
• Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İnternet sitesi güvenliğinin sağlanması
• Operasyon ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni Kapsamında Veri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz internet sitemiz, telefon görüşmeleri, WhatsApp yazışmaları, mesajlaşma uygulamaları, yüz yüze iletişim ve teknik servis süreçleri aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve ilgili hallerde 6. maddelerinde öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni İçinde Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olması halinde ve mevzuata uygun şekilde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuken yetkili mercilere, teknik altyapı ve hizmet sağlayıcılarına ve operasyonel süreçlerde destek alınan iş ortaklarına aktarılabilir.

Kişisel verileriniz açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz.

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni İçinde Çerez Kullanımı

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini ve site işleyişini sağlamak amacıyla teknik çerezler kullanılabilir.

Analiz, performans, reklam veya yeniden pazarlama amaçlı ek çerezler kullanılması halinde bu sayfa ve gerekli çerez bilgilendirme alanları ayrıca güncellenecektir.

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni Açısından Veri Güvenliği

4K Beyaz Eşya Teknik Servis, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde saklanmasını sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz.

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni İçin Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz.

• 4K Beyaz Eşya Teknik Servis
• Adres: Org. Nafiz Gürman Mah. Atatürk Cad. No: 243/B, Bayraklı / İzmir
• Telefon: 0 (551) 872 6736
• Web Sitesi: https://4kteknikservis.com/

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni Güncellemeleri

Bu metin ihtiyaç halinde güncellenebilir.

Güncel versiyon internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.